27b Terma & Syarat Penggunaan
Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 27b. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform 27b di Malaysia.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 27b — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini serta mana-mana polisi berkaitan yang diterbitkan oleh 27b dari semasa ke semasa.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform 27b. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Pengguna yang berumur di bawah 18 tahun tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan platform ini.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 27b. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditutup tanpa notis terlebih dahulu. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor pengenalan diri, alamat e-mel, dan nombor telefon — mestilah tepat, terkini, dan benar.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri melainkan anda melaporkan kebocoran kata laluan kepada kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan. 27b tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak sah yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.
Tanggungjawab pengguna merangkumi perkara berikut:
- Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia berkaitan penggunaan platform hiburan dalam talian.
- Tidak menggunakan platform untuk sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
- Tidak cuba menggodam, mengganggu, atau memanipulasi sistem, permainan, atau akaun pengguna lain.
- Memberikan maklumat yang benar dan tepat semasa proses pengesahan identiti (KYC) apabila diminta.
- Memastikan dana yang digunakan untuk deposit adalah dana peribadi yang sah dan bukan milik pihak ketiga.
3. Pembayaran, Deposit, Pengeluaran & Transaksi dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi kewangan di platform 27b diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Anda boleh membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang tersedia termasuk FPX (perbankan dalam talian Malaysia) dan dompet digital tempatan yang disokong. Semua deposit tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang boleh berubah dari semasa ke semasa mengikut polisi platform.
Pengeluaran dana hanya boleh diproses ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama dengan akaun 27b. Pengeluaran kepada akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan. Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun anda — pengguna yang telah menyelesaikan proses KYC akan menikmati pemprosesan yang lebih pantas.
Perkara-perkara penting berkaitan transaksi:
- 27b berhak meminta dokumen sokongan untuk mengesahkan identiti dan sumber dana sebelum meluluskan sebarang pengeluaran.
- Sebarang deposit yang dibuat tidak boleh dibatalkan setelah diproses. Pastikan maklumat pembayaran adalah betul sebelum mengesahkan transaksi.
- Dalam kes pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram, 27b berhak membekukan akaun dan menahan dana sambil menunggu penyiasatan.
- Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh institusi kewangan anda adalah tanggungjawab anda sendiri. 27b tidak menanggung sebarang caj pemprosesan pihak ketiga.
4. Had Liabiliti, Polisi Akaun & Harta Intelek
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, 27b dan pihak-pihak berkaitan tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan wang, data, atau peluang perniagaan. Platform ini disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan 27b tidak membuat sebarang waranti tersurat atau tersirat berkaitan ketepatannya, kebolehgunaan, atau kesesuaiannya untuk tujuan tertentu.
Penggantungan & Penutupan Akaun
27b berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, syak wasangka penipuan, atau atas sebab kepatuhan undang-undang. Pengguna yang akaunnya ditutup disebabkan pelanggaran tidak layak menerima sebarang pampasan. Dana yang tinggal dalam akaun yang ditutup atas sebab yang sah (bukan pelanggaran) akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard.
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform 27b — termasuk reka bentuk, logo, grafik, teks, perisian, dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif 27b atau pemegang lesen yang berkaitan. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 27b. Sebarang penggunaan tidak sah boleh menyebabkan tindakan undang-undang.
Pautan Pihak Ketiga
Platform 27b mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. 27b tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, polisi privasi, atau amalan mana-mana pihak ketiga tersebut. Pautan yang disediakan adalah semata-mata untuk kemudahan pengguna dan tidak membayangkan pengesahan atau sokongan 27b terhadap pihak berkenaan.
5. Pindaan Terma & Undang-Undang yang Terpakai
Hak untuk Meminda Terma
27b berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang perlu untuk menjadikannya sah manakala baki terma kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Dokumen Polisi Berkaitan
Terma ini perlu dibaca bersama dokumen-dokumen polisi berikut yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan 27b:
- Dasar Privasi — menggariskan cara kami mengumpul dan memproses data peribadi anda.
- Permainan Bertanggungjawab — panduan dan sumber untuk pengalaman hiburan yang sihat.
- Soalan Lazim — jawapan kepada pertanyaan umum berkaitan platform dan akaun.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami di [email protected].
Ada Pertanyaan Lanjut?
Layari bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lebih lanjut, atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform 27b dengan yakin.